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Puesto: Customer Service / Sales Representative (Bilingüe)

¿Tienes facilidad de palabra, experiencia en ventas y un excelente nivel de inglés? Buscamos un perfil comercial como el tuyo para conectar con nuestros clientes y maximizar reservas de tours y experiencias.

Tus Recompensas y Día a Día

- Atención y Cierre: Atiende llamadas, correos y chats entrantes para convertir consultas en reservas confirmadas.
- Seguimiento Activo: Haz seguimiento a clientes potenciales (leads) para cerrar más ventas.
- Venta Cruzada (Upselling): Promociona experiencias, promociones y servicios adicionales.
- Gestión Operativa: Administra reservas en plataformas digitales y coordina cambios con el equipo local.

Lo que necesitas para postular (Indispensable)

- Inglés avanzado (verbal y escrito) + Español fluido.
- 2 a 3+ años de experiencia en servicio al cliente y ventas concretando cierres comerciales.




- Destacado etiqueta telefónica y comodidad para manejar un alto volumen de llamadas.
- Habilidad para trabajar en entornos dinámicos y disponibilidad para fines de semana.
- Manejo de Microsoft Office, Google Workspace, redes sociales y plataformas de reservas/CRM (deseable uso de Aircall).

Sumas Puntos Extra Si Tienes:

- Experiencia previa en turismo, hotelería, agencias de viajes o Call Centers.
- Manejo de sistemas CRM y plataformas de reservas.

Consejos de diseño para el arte final:

- Formato visual: Utiliza íconos grandes junto a los bloques principales (Teléfono/Chat para el día a día, Checkmark para requisitos).
- Destacados: Coloca el requisito del Inglés Avanzado y la Experiencia en Ventas en recuadros con color de contraste (ej. amarillo sobre fondo oscuro) para filtrar candidatos desde el primer vistazo.

#CSR25

Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Customer Service / Sales Representative (Colombia)
🏢 Solvo Global
📍 Colombia