Buscamos modernizar la tecnología bancaria ofreciendo un servicio confiable, único y de la más alta calidad. Nuestros principales pilares son la inclusión, la diversidad y la promoción de diferentes ideas para que nuestros clientes y colaboradores alcancen su máximo potencial.

Si estás buscando tu próximo gran reto profesional, ScotiaGBS es el lugar para ti

¿Qué harás como Agente de Servicio al Cliente?
- Cumplir con los niveles de servicio de atención de acuerdo con la importancia del cliente.
- Cumplir con los porcentajes acumulados mensuales de TSF y Abandono establecidos por el país cliente.
- Mantener una asistencia del 100% a los turnos laborales asignados.
- Conectarse puntualmente al sistema telefónico.
- Cumplir al 100% con las normativas internas, políticas, procedimientos, reglamento interno de trabajo y demás lineamientos de conducta.




- Generar valor en el servicio identificando oportunidades de negocio y promoviendo progresivamente la vinculación de productos para los clientes que se comunican con la entidad.
- Contribuir al cumplimiento de las metas de la gerencia, tanto en niveles de servicio como en vinculación de productos.

¿Qué esperamos de ti?
- Mínimo 6 meses de experiencia como Agente de Servicio al Cliente.
- Disponibilidad de jornada completa.
- Excelentes oportunidades de crecimiento profesional.
- Un ambiente de trabajo diverso, dinámico y multicultural.
- Programas de bienestar financiero y emocional.

Estamos creciendo rápidamente y existen múltiples oportunidades para construir un plan de carrera dentro de ScotiaGBS. Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo,

ScotiaTech es una unidad de Scotia GBS/GSG Colombia.

📌 Customer Service Representative (Colombia)
🏢 ScotiaGBS Colombia del grupo Scotiabank
📍 Colombia