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ANALISTA DE COBRANZAS ÉLITE

Aló Credit es una Fintech en crecimiento, especializada en financiación de smartphones bajo el modelo Compra Ahora, Paga Después. Estamos transformando la forma en que los colombianos acceden a la tecnología y buscamos personas apasionadas, con visión comercial y orientación al cliente, que quieran ser parte de esta evolución.

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⚙️ Funciones:

- Gestionar y fidelizar a clientes en mora mediante llamadas, WhatsApp, SMS y correo electrónico, promoviendo acuerdos de pago sostenibles y relaciones de confianza.
- Negociar y persuadir para lograr abonos, pagos parciales o totales, garantizando tanto la recuperación de cartera como la satisfacción del cliente.
- Realizar mínimo 140 gestiones diarias (llamadas, mensajes y correos), manteniendo un contacto cercano y efectivo.
- Elaborar un reporte diario en el drive asignado con resultados: número de gestiones, acuerdos alcanzados y pagos efectivos.
- Contribuir al fortalecimiento de la relación con los clientes, transmitiendo la propuesta de valor de Aló Credit y fomentando su permanencia.

?‍? Experiencia:

- Mínimo 1 año en cobranza, servicio al cliente o gestión comercial.




- Deseable experiencia en fidelización o retención de clientes.
- Habilidades de negociación, atención al detalle y manejo de objeciones.
- Conocimientos básicos de Excel y Paquete Office.

? Formación Académica:

- Bachiller técnico o tecnólogo.

? Competencias Personales:

- Orientación a resultados y al cumplimiento de metas.
- Comunicación asertiva y enfoque en el cliente.
- Capacidad de trabajo bajo presión.
- Actitud comercial, proactiva y dinámica.

? Salario y beneficios:

- $1.750.000 + comisiones sin techo + prestaciones de ley.
- Pagos quincenales.

? Tipo de contrato:

- Indefinido

? Horarios:

- Rotativos de lunes a viernes entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m.
- Sábados de 8:30 a.m. a 1:00 p.m.

✨ ¿Te gustan los retos, las comisiones y crecer en un ambiente original?

¡Únete a nosotros y ayúdanos a llevar la financiación digital a miles de tiendas en Colombia!

? Al postularte a esta vacante, autorizas a la empresa a contactarte por WhatsApp para informarte sobre la continuidad del proceso y las siguientes fases de selección.

📌 Analista de Cobranzas Elite (Bogotá)
🏢 ALO CREDIT COLOMBIA
📍 Bogotá