¡Únete a nuestro equipo como Analista de Procesos | Mejora Continua!

En Aló Credit buscamos un profesional analítico, organizado y con sobresaliente capacidad de redacción para apoyar el levantamiento, documentación y modelado de los procesos de la compañía en Colombia y Perú.

¿Cuál será tu reto?

Convertir el conocimiento y la operación diaria de las diferentes áreas en procesos claros, documentados y utilizables, siguiendo los estándares y metodología definidos por nuestro Centro de Excelencia de Hiper Automatización y Procesos.

Responsabilidades principales:

- Realizar entrevistas con los responsables y ejecutores de los procesos para conocer cómo funcionan actualmente.
- Recopilar y analizar instructivos, formatos, reportes y demás información existente.
- Identificar reglas de negocio, excepciones, controles, responsables y tiempos.
- Diagramar procesos utilizando BPMN 2.0.
- Elaborar y actualizar documentos operativos de procesos (DOP).
- Mantener organizado el repositorio de procesos y su control de versiones.
- Identificar reprocesos, cuellos de botella, controles faltantes y actividades susceptibles de automatización.
- Apoyar la documentación de procesos automatizados y la construcción de propuestas TO-BE.
- Realizar seguimiento al avance de los procesos documentados y pendientes.
- Apoyar la atención de solicitudes de información y evidencias para auditorías.





Lo que buscamos:

- Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- 2 a 3 años de experiencia en procesos, calidad, mejora continua, operaciones o análisis funcional.
- Experiencia documentando procedimientos, instructivos y diagramando flujos.
- Conocimiento básico-intermedio de BPMN 2.0.
- Excelente capacidad de redacción de procedimientos.
- Manejo de Excel intermedio: tablas, filtros y tablas dinámicas.
- Deseable manejo de herramientas como Bizagi, Visio o Draw.io. experiencia en Lean, mejora continua, ISO 9001, Jira, Confluence, Power Automate o Power BI.

¿Qué buscamos en ti?

- Excelente capacidad de escritura y comunicación.
- Atención al detalle y curiosidad para identificar información que no está documentada.
- Capacidad para entrevistar y entender diferentes procesos.
- Facilidad para trabajar con equipos operativos.

Te ofrecemos:

- Cargo: Analista de Procesos | Mejora Continua.
- Salario: $3.500.000 mensuales.
- Contrato: Término indefinido.
- Ubicación: Bogotá.
- Alcance: Procesos Colombia y Perú.

¡Haz parte de nuestro equipo!

Si te apasiona entender cómo funcionan los procesos, convertir la información en documentación clara y encontrar oportunidades de mejora, ¡queremos conocerte!

📌 Analista de Procesos y Mejora Continua (Bogotá)
🏢 ALO CREDIT COLOMBIA
📍 Bogotá