Técnico de Soporte TI N1 N2 Barranquilla
Ubicación Barranquilla, Atlántico
Modalidad Presencial
Tipo de contrato Obra o Labor
Salario 2.300.000 a 2.600.000 COP
Sobre el cargo
Nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Soporte TI N1 N2 para brindar atención y soporte tecnológico a clientes corporativos. Buscamos una persona proactiva, con excelente actitud de servicio, buena presentación personal y habilidades de comunicación, ya que será la representación directa de la compañía frente a los clientes.
Requisitos
Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Soporte Informático, Mantenimiento de Equipos de Cómputo o carreras afines.
Experiencia en soporte técnico nivel 1 y 2.
Conocimientos en
Sistemas operativos Windows.
Instalación y configuración de software.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.
Redes básicas y conectividad.
Herramientas de mesa de ayuda o gestión de tickets.
Manejo de herramientas tecnológicas y facilidad para aprender nuevos aplicativos.
Excelente atención al usuario y orientación al servicio.
Persona organizada, responsable, proactiva y con capacidad para trabajar de manera autónoma.




Deseable contar con licencia de conducción vigente y o vehículo propio para desplazamientos cuando se requiera.
Perfil que buscamos
Idealmente entre 2 a 4 años de experiencia en soporte técnico.
Perfil con alta proactividad.
Excelente presentación personal.
Habilidades de comunicación para interactuar con clientes corporativos.
Alto nivel de compromiso, concentración y atención al detalle.
Licencia de conducción
Funciones principales
Brindar soporte técnico nivel 1 y 2 a usuarios finales.
Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos de cómputo.
Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware, software y conectividad.
Escalar casos cuando sea necesario.
Registrar actividades y mantenimientos en las herramientas internas de gestión.
Apoyar la instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.
Realizar visitas a clientes cuando sea requerido.
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📌 Técnico de Soporte TI Barranquilla
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Barranquilla