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Buscamos talento para desempeñarse como Agente de servicio al cliente para personas con o sin discapacidad, con seis 6 meses de experiencia laboral, para brindar atención a los usuarios y contribuir a una experiencia de servicio oportuna y efectiva.
Formación académica
Bachiller académico a, técnico a o tecnólogo a en áreas administrativas o carreras afines.
Misión del cargo
Brindar atención oportuna y efectiva a las solicitudes de los usuarios a través de los canales establecidos, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores y estándares de servicio.
Funciones
Atender las solicitudes de los usuarios a través del chat.
Atender las solicitudes de los usuarios a través del correo electrónico.
Gestionar los requerimientos de los usuarios de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Dar seguimiento a las solicitudes para garantizar una atención oportuna.
Cumplir con los indicadores establecidos para la gestión del servicio.
Conocimiento
Manejo de computador y herramientas ofimáticas.
Competencias laborales
Trabajo en equipo y comunicación.
Salario 1.950.000 prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato término indefinido, directamente con la organización.
Horario Horario rotativo 24 7.
Lugar de trabajo Medellín, Antioquia.
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📌 Agente de servicio al cliente para personas con o sin discapacidad (Medellín)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Medellín
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