Ubicación Remoto Bogotá, Colombia
Horario PartTime Lunes a Jueves 5 horas diarias dentro de la franja de 900 a.m. a 500 p.m. CST
Sobre la posición
Estamos buscando una Appointment Setter Sales Support Specialist proactivoa, orientadoa al cliente y con excelentes habilidades de comunicación para apoyar a nuestro equipo de Business Development.
Esta persona será responsable de dar seguimiento a clientes actuales, identificar oportunidades comerciales, contactar prospectos, realizar llamadas outbound y coordinar reuniones para el equipo de ventas.
Si disfrutas construir relaciones, conversar con clientes y generar oportunidades de negocio, esta posición es para ti.
Responsabilidades
Realizar llamadas de seguimiento a clientes activos para garantizar la satisfacción del servicio.
Mantener relaciones sólidas y comunicación constante con clientes actuales.
Detectar necesidades, inquietudes y oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
Identificar oportunidades de upselling y crossselling y comunicarlas al equipo comercial.
Realizar llamadas outbound y cold calling para generar nuevas oportunidades de negocio.
Contactar prospectos y presentar los servicios de la compañía.
Calificar leads y coordinar reuniones para los Business Development Managers.
Dar seguimiento oportuno a clientes potenciales y clientes existentes.
Mantener registros precisos de actividades, contactos, reuniones y seguimiento en los sistemas establecidos.
Colaborar con el equipo de ventas para asegurar una excelente experiencia del cliente.




Escalar oportunamente situaciones o necesidades que requieran atención de otras áreas.
Requisitos
Experiencia
Experiencia previa en Appointment Setting, Customer Service, Sales Support, Business Development o roles similares.
Experiencia realizando llamadas de seguimiento y o prospección comercial.
Experiencia en entornos B2B o de servicios será altamente valorada.
Ingles Avanzado B2,C1
Habilidades
Destacado comunicación verbal y escrita.
Capacidad para generar confianza y construir relaciones con clientes.
Comodidad realizando llamadas outbound y cold calls.
Habilidad para identificar necesidades del cliente y oportunidades comerciales.
Organización y seguimiento efectivo de múltiples conversaciones y tareas.
Proactividad, autonomía y orientación a resultados.
Atención al detalle y alto sentido de responsabilidad.
Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
Perfil Ideal
Appointment Setter
Sales Support Representative
Customer Success Client Relationship Experience
Experiencia en B2B
Seguimiento a clientes y generación de citas
Habilidades de prospección y ventas consultivas
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📌 Appointment Setter Sales Support Specialist Part Time (Bogotá)
🏢 Solvo
📍 Bogotá