Haz parte de una empresa líder en asistencia y servicios, donde la tecnología es fundamental para garantizar una operación eficiente y una experiencia de calidad para nuestros usuarios. Buscamos un Analista de Telecomunicaciones, quien será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los servicios de comunicación de la organización, realizando seguimiento a plataformas de telefonía, gestión de incidencias y soporte a usuarios internos.
Buscamos personas con formación técnica, tecnológica o estudiantes de carreras afines a sistemas, telecomunicaciones o electrónica, que cuenten con experiencia en soporte tecnológico, telefonía, telecomunicaciones o mesa de ayuda.
Valoramos candidatos con capacidad de análisis, orientación al servicio, organización, atención al detalle y facilidad para resolver situaciones de manera oportuna.
Funciones principales
Realizar seguimiento y control a los servicios de telefonía y comunicaciones.
Gestionar requerimientos e incidentes tecnológicos.
Brindar soporte a usuarios internos.




Elaborar reportes e indicadores de gestión.
Apoyar iniciativas de mejora y optimización de los servicios de telecomunicaciones.
Mantener actualizada la documentación y los controles asociados al proceso.
Ofrecemos
Salario 2.200.000 prestaciones de ley.
Contrato directo con la compañía.
Horario de lunes a viernes.
Estabilidad laboral.
Posibilidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
Si buscas una posición que te permita fortalecer tu experiencia en telecomunicaciones dentro de una organización estable y con una operación dinámica, esta oportunidad es para ti.
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📌 Analista de Telecomunicaciones BPO (Bogotá)
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