Significativo empresa del sector Contact Center requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Enfermería Call Center en Bogotá.
Objetivo del cargo Brindar atención y orientación a usuarios a través de canales telefónicos, gestionando solicitudes, autorizaciones de procedimientos y consultas relacionadas con servicios de salud, garantizando una atención oportuna y de calidad.
Formación Técnico en Auxiliar de Enfermería o carreras afines.
Experiencia Mínimo 6 meses de experiencia en el área asistencial. Aplican prácticas. Se valoran candidatos con interés en desarrollarse en el sector Call Center.
Funciones
Atender llamadas, mensajes y solicitudes de los usuarios.
Gestionar autorizaciones de procedimientos y procesos en salud.
Brindar orientación a los pacientes de acuerdo con los protocolos de servicio.
Admitir personas al servicio según la normatividad en salud.
Fomentar prácticas saludables y desempeñar funciones afines al cargo.
Conocimientos Servicio al cliente.




Competencias Orientación al servicio, gestión de recursos materiales y trabajo bajo presión.
Salario 1.750.905 bono de 150.000 auxilio de transporte prestaciones de ley.
Beneficios Gimnasio, sauna, jacuzzi, fondo de empleados ahorro y otros beneficios corporativos.
Horario Domingo a domingo en turnos rotativos de 600 a.m. a 200 p.m., 200 p.m. a 1000 p.m. o 1000 p.m. a 600 a.m., con un día compensatorio a la semana.
Contrato Obra o labor.
Lugar de trabajo Bogotá.
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