Ubicación Remoto
Tipo de contrato Obra Labor por el cubrimiento de una licencia
Beneficios Medicina Prepagada Coorserpark
Salario A convenir
Nivel de inglés B2 conversacional Se realiza prueba técnica

Que buscamos
Licenciatura en informática u otra disciplina técnica, o al menos dos años de experiencia laboral relacionada.
Se requieren al menos 4 años de experiencia en Tecnologías de la Información.
Al menos 2 años de experiencia apoyando aplicaciones.
Documentar y gestionar todos los problemas utilizando el software de gestión de incidentes ServiceNow.
Experiencia en administración y soporte de Salesforce Administrador, Vanilla, Gestión de Ventas, Casos, Negociaciones y otros.
Análisis de datos MS Excel, SQL, Power Query o Power BI




Proporcionar soporte técnico a todos los usuarios de negocio
Trabajar con equipos especializados internos y externos y asegurar la resolución de problemas.
Alcanzar el SLA establecido por áreas de negocio
Proporcionar enfoque de TI en tickets prioritarios

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📍 Bogotá