Importante compañía multinacional del sector salud se encuentra en la búsqueda de profesionales para el cargo de CSR III, quienes serán responsables de gestionar la atención a clientes internos y externos, garantizando un servicio optimizado y oportuno.

Funciones principales

Atender consultas relacionadas con productos y servicios.
Gestionar órdenes de compra, registros y seguimiento de envíos.
Resolver inquietudes de clientes y canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.
Administrar pedidos y procesos de órdenes con mayor nivel de complejidad.
Gestionar inventarios y reposición de productos en clientes mediante sistemas electrónicos.
Analizar reportes, gestionar casos y apoyar procesos administrativos asociados al área.
Manejar devoluciones, créditos y ajustes según políticas de la compañía.

Requisitos

Bachiller académico deseable formación profesional.
Nivel de inglés avanzado indispensable.




Habilidades en servicio al cliente, comunicación efectiva y resolución de problemas.

Condiciones laborales

Horario Lunes a viernes jornada diurna.
Modalidad Home Office.
Tipo de contrato Obra o labor 12 meses.
Salario 3.500.000 Prestaciones de ley
Posibilidad de vinculación directa según desempeño.

Si cuentas con un nivel avanzado de inglés y habilidades en servicio al cliente, esta es tu oportunidad para crecer en una compañía global.
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