Buscamos Ingeniero CARE para nuestro equipo en IFX Networks¿Tienes experiencia en infraestructura, networking, cloud y soporte especializado?
Esta puede ser tu ocasión.Competente en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.Entre 4 y 5 años de experiencia en infraestructura, conectividad, cloud y soporte técnico.Experiencia en atención directa al cliente, gestión, seguimiento y resolución de incidentes.Conocimientos específicos en administración de servidores Windows y Linux, virtualización (VMware, Hyper-V o similares), redes empresariales y conectividad, seguridad perimetral y gestión de firewalls, almacenamiento y soluciones de respaldo, bases de datos e infraestructura cloud (AWS, Azure o GCP).
Experiencia en la gestión de entornos on-premise, cloud e híbridos, así como en documentación técnica, elaboración de informes, seguimiento de casos,



diagnóstico y resolución de incidentes, garantizando altos niveles de servicio y atención al cliente.Habilidades operativas y de servicio:Destacado comunicación y orientación al cliente.Capacidad analítica y de resolución de problemas.Organización y seguimiento.Autonomía y proactividad.Trabajo bajo presión.Adaptabilidad para desenvolverse en diferentes tecnologías y entornos de TI.Enfoque en servicio, calidad y cumplimiento de acuerdos de atenciónDisponibilidad:Trabajo por turnos o esquemas de disponibilidad según necesidad del cliente.Se parte de un equipo que impulsa la conectividad y transformación tecnológica de nuestros clientes.
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📌 Ingeniero Care Bogotá
🏢 IFX
📍 Bogotá