Inchcape Américas busca un/a Contact Center Team Lead para liderar la operación y desempeño comercial del BDC en Colombia y Ecuador.
Coordinará interacciones omnicanal y actuará como enlace entre negocio y BDC para cumplir objetivos y experiencia del cliente.Se valorará experiencia en operaciones de Contact Center, liderazgo de equipos y manejo de herramientas como Genesys Cloud y Salesforce.
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📌 Líder De Contact Center Omnicanal Y Operaciones Bogotá
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