Empresa AVOS Tech, con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos, se encuentra en búsqueda de un(a) cualificado para desempeñar el cargo de Especialista Tecnico en Soporte.Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico y más de 3 años de trayectoria en entornos técnicos.Conocimientos TecnicosExperiencia en Bases de Datos Relacionales (Oracle y PostgreSQL): 2 añosExperiencia en diagnóstico de entornos Java: 2 añosLectura y análisis profundo de logs y trazas de ejecución (Stack Trace).
Identificación de excepciones comunes de código y de errores de conectividad.Comprensión de la arquitectura de conexión a base de datos (gestión de pools de conexiones y drivers) para descartar problemas de red o de saturación del servidor.
(Nota: No requiere programar desde cero).




Experiencia en sistemas operativos (Linux/Unix): 2 añosExperiencia en resolución de incidencias complejas (Troubleshooting): 3 añosExperiencia en interlocución técnica y funcional: 2 añosNivel alto de inglés, leido, escrito y hablado a nivel conversación fluida.FuncionesResponsable de la recepción, análisis y gestión de incidencias asociadas a la plataforma AMLcheck.
Ejecución de soporte técnico de primer nivel para la resolución de inconvenientes menores y el correcto escalado de incidencias críticas de software a los departamentos correspondientes.Tipo de Contrato: IndefinidoModalidad: Hibrido
J-*-Ljbffr

📌 Especialista Tecnico En Soporte Bogotá (Colombia)
🏢 AVOS Tech | Chile
📍 Colombia