Agente Mesa De Ayuda 24/7 Soporte Nivel 1 Presencial Bogotá

01 oct

Sonda

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SONDA busca un Agente de Mesa de Ayuda para recibir e registrar incidencias y brindar soporte básico a usuarios del CONTRATANTE.
La función implica diagnosticar, resolver o escalar tickets y hacer seguimiento a las llamadas registradas.Se exige Técnico o Tecnólogo en sistemas, con 2 años de experiencia en soporte de nivel 1 e conocimientos de ITIL.
Horario 7x24 rotativo, contrato fijo y modalidad presencial en la Zona Franca Fontibón.
J-*-Ljbffr

📌 Agente Mesa De Ayuda 24/7 Soporte Nivel 1 Presencial Bogotá
🏢 Sonda
📍 Bogotá

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