01 oct
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Colombina
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Colombia
01 oct
Colombina
Colombia
Estamos contratando!
En Colombina S.A. estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Experiencia y Operación Markets, quien será responsable de liderar el modelo operativo y de experiencia de cliente de Colombina Markets, asegurando la productividad, eficiencia y estandarización de la operación.
Perfil
Competente en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de Producción, Ingeniería Logística o carreras afines.
Mínimo 3 años de experiencia en operaciones retail, cadenas de tiendas o conveniencia, gestión de inventarios y abastecimiento, experiencia de cliente y/o proyectos de transformación.
Conocimientos en operación retail, productividad, experiencia de cliente, mejora continua e indicadores operativos.
Manejo de Excel y Power Point (avanzado).
Manejo de Power BI (intermedio-avanzado).
Experiencia en el manejo de sistemas ERP, especialmente SIESA, y CRM, especialmente Salesforce.
Inglés intermedio (B1-B2).
Deseable formación de posgrado en Gerencia de Operaciones, Retail Management, Supply Chain, Experiencia de Cliente, Dirección de Servicios o Gerencia de Proyectos.
¿Qué harás?
Liderar iniciativas para fortalecer la experiencia de cliente y la operación de la red de tiendas.
Impulsar proyectos de transformación y adopción de herramientas tecnológicas para la operación.
Identificar posibilidades para mejorar la productividad, eficiencia y nivel de servicio de las tiendas.
Acompañar la evolución y estandarización de los procesos operativos del canal.
Participar en proyectos relacionados con el crecimiento, apertura y escalabilidad de las tiendas.
Ubicación: Cali, Valle del Cauca
📌 Ejecutivo/a De Experiencia Y Operación Markets Cali (Colombia)
🏢 Colombina
📍 Colombia