Descripción LÍDER DE INFRAESTRUCTURA TI comunicación e influencia con stakeholders.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAL Estrategia de hardware: diseñar y liderar el ciclo de vida y plan de reemplazo; asegurar cumplimiento de estándares y ejecución CAPEX según objetivos.
Monitoreo de red y conectividad: definir capacidad, herramientas y umbrales para garantizar uptime y confiabilidad.
Seguridad gestionar parcheo y resolución de incidentes.
Soporte asegurar infraestructura resiliente y comunicaciones estables.
Gestión por KPIs: monitorear niveles de servicio, activar planes de mitigación y alinear SLAs con el negocio para garantizar continuidad.
Liderazgo de equipo: desarrollar talento técnico, fomentar colaboración y mejora continua.
FUNCIONES PRINCIPALES Administrar inventario y estandarización de dispositivos; automatizar deploy/patching.
Operar y optimizar herramientas de monitoreo (infraestructura/red/servicios).
Coordinar cambios y mantenimientos con mínima afectación a la operación.




Gestionar incidentes mayores y problem management con análisis de causa raíz.
Elaborar roadmaps de infraestructura (nube/híbrido) y planes de continuidad/DRP.
Preparar reportes ejecutivos y tableros (Power BI/Excel) para comité de TI/Operaciones.
Administrar proveedores y contratos de soporte, evaluando desempeño y costos.
COMPETENCIAS BLANDAS Liderazgo técnico con enfoque en personas y servicio.
Pensamiento estratégico y toma de decisiones basada en datos.
Comunicación efectiva y gestión de stakeholders (negocio/operaciones/seguridad).
Orientación a resultados, urgencia operativa y manejo de crisis.
Mejora continua y mentalidad de automatización.
INDICADORES DE ÉXITO (KPIs) Uptime y confiabilidad de red.
Eficiencia de patch management (cobertura y tiempo de cierre).
Exactitud de inventario de hardware.
Ejecución de CAPEX vs. plan.
Mejora del tiempo de respuesta a incidentes y cumplimiento de SLAs.
Incentivos OCASIÓN

📌 Líder De Infraestructura Ti & Soporte Multisede / Transformación Digital Bogotá
🏢 Acierta Headhunter
📍 Bogotá