¿Tienes experiencia liderando equipos y sabes convertir objetivos en resultados?

En Trueway Insurance buscamos un/a Supervisor/a de Equipo para acompañar nuestra operación en Pereira, liderar el desempeño diario del equipo y contribuir activamente a la mejora de nuestros procesos.

Buscamos una persona con liderazgo, organización y orientación a resultados, capaz de acompañar al equipo, hacer seguimiento al cumplimiento de objetivos e identificar oportunidades de mejora.

Responsabilidades principales
Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo.
Organizar y asignar tareas de acuerdo con las prioridades de la operación.
Hacer seguimiento al cumplimiento de objetivos y resultados.
Monitorear el desempeño y productividad del equipo.
Brindar retroalimentación, orientación y acompañamiento a los colaboradores.
Apoyar en la resolución de situaciones relacionadas con clientes y procesos internos.
Elaborar reportes de desempeño y presentar resultados a la gerencia.
Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar procesos.
Trabajar en conjunto con otras áreas para garantizar una operación productivo.




Mínimo 1 año de experiencia liderando o supervisando equipos, preferiblemente en áreas comerciales, servicio al cliente, seguros o sectores relacionados.
Habilidades de liderazgo, comunicación y manejo de equipos.
Capacidad de organización, planificación y priorización.
Orientación al cumplimiento de objetivos y resultados.
Capacidad para brindar feedback constructivo y resolver situaciones de manera efectiva.
Manejo de herramientas ofimáticas y familiaridad con sistemas CRM.
Nivel de inglés B1-B2 como mínimo.
Disponibilidad para trabajar 100 % presencial en Pereira.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía.
Ambiente de trabajo dinámico y orientado a resultados.
Posibilidad de acceder a bonificaciones y/o comisiones según desempeño y cumplimiento de objetivos.
Posibilidad de asumir un rol de liderazgo y contribuir directamente al crecimiento y mejora de la operación.

Si tienes experiencia liderando personas, te motivan los retos y quieres continuar desarrollándote profesionalmente, queremos conocerte.
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📌 Supervisor/a De Equipo Pereira
🏢 Trueway Insurance
📍 Pereira