Analista de Soporte TI (Infraestructura y Hardware)
Palabras clave:
- Analista de Soporte TI
- Soporte Técnico
- Infraestructura TI
- Windows
- Impresoras Zebra
- Radiofrecuencia
- Gestión de Incidentes
- Mantenimiento de Computadores
¿Listo para llevar tu carrera en soporte TI al siguiente nivel? Únete a nuestro equipo y sé la pieza clave que asegura la continuidad tecnológica en nuestra operación Como Analista de Soporte Técnico, serás el héroe que atiende incidentes, mantiene nuestros equipos funcionando a la perfección y garantiza que la tecnología impulse nuestra planta. Tu día a día será una aventura interactuando con usuarios, gestionando proveedores y participando en proyectos de infraestructura. Aprende y crece en hardware, impresión, radiofrecuencia e inventarios Haz que la tecnología funcione mejor cada día
Responsabilidades:
- Atender y resolver incidentes técnicos de usuarios finales asegurando la continuidad operativa.
- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de computadores impresoras láser y Zebra y otros periféricos.
- Gestionar y configurar lectores de códigos de barras y terminales inalámbricas con tecnología de radiofrecuencia.
- Administrar el inventario de activos TI incluyendo el registro seguimiento y control de hardware y software.
- Gestionar el proceso de compras de hardware y software incluyendo la revisión de garantías.
- Elaborar reportes de inventario y análisis de uso de equipos para optimizar recursos.
- Brindar soporte técnico Nivel 1 y Nivel 2 a usuarios en el contexto Windows y Microsoft Office.
Requerimientos:
- Tecnólogo en Sistemas Tecnología en Electrónica o formación técnica relacionada con soporte e infraestructura TI.
- Experiencia comprobada en soporte técnico a usuarios finales y mantenimiento de computadores.
- Conocimiento sólido en sistemas operativos Windows y paquete Microsoft Office.
- Experiencia en la configuración y mantenimiento de impresoras láser y Zebra.
- Manejo de lectores de códigos de barras
📌 Analista de Soporte TI (Bogotá)
🏢 Magneto Empleos
📍 Bogotá
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