Objetivo principal: permitir que TuSocio amplíe su red comercial manteniendo una operación organizada, trazable, eficiente y controlada, con foco en servicio, prevención de fraude y calidad de originación.
Propósito del cargo: Garantizar el adecuado funcionamiento de la operación diaria de TuSocio y de su red de aliados comerciales, desde la vinculación de nuevos aliados, tiendas y vendedores hasta el seguimiento operativo, comercial y de riesgo de las operaciones realizadas.
• Coordinar el onboarding de nuevos aliados, tiendas y vendedores
• Revisar documentación y ejecutar validaciones de antecedentes dentro de los procesos autorizados por TuSocio
• Administrar las referencias de equipos y mantener actualizadas las herramientas comerciales
• Acompañar y dar soporte permanente a aliados y vendedores
• Monitorear ventas, productividad, riesgo y señales potenciales de fraude
• Liquidar incentivos comerciales de acuerdo con las condiciones vigentes para cada aliado
• Realizar controles aleatorios con clientes para verificar la correcta ejecución de las ventas
• Apoyar aprobaciones manuales dentro de la matriz de atribuciones vigente
• Visitar tiendas aliadas para brindar acompañamiento, retroalimentación y control operativo
• Convertir la información operativa en acciones de mejora para la Gerencia
Formación: Competente en Administración de Empresas.
Experiencia: mínima de dos (2) años en entidades u organizaciones dedicadas a la colocación de crédito, tales como bancos, cooperativas de ahorro y crédito, fondos de empleados, compañías de financiamiento, entidades de microcrédito o empresas con operaciones de crédito de consumo. Se valorará especialmente la experiencia en operaciones, originación de crédito, gestión de riesgo, prevención de fraude, administración de redes comerciales o atención de aliados.
Conocimientos técnicos deseables
• Procesos de originación y colocación de crédito
• Revisión y validación documental
• Análisis básico de riesgo
• Manejo e inte
📌 Analista de operaciones (Medellín)
🏢 TuSocio
📍 Medellín
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