02 oct
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BPO Happify
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Bogotá
02 oct
BPO Happify
Bogotá
Buscamos Asesor Integral de Seguros con orientación comercial y vocación de servicio, encargado de asesorar a nuestros clientes, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones de seguros acordes con su perfil, acompañándolos durante todo el ciclo de vida de la póliza.
¿Qué harás?
• Atender y asesorar clientes a través de los diferentes canales de atención.
• Identificar necesidades y ofrecer productos de seguros adecuados para cada cliente.
• Explicar coberturas, beneficios, condiciones y exclusiones de las pólizas.
• Elaborar cotizaciones y gestionar oportunidades comerciales.
• Realizar seguimiento, negociación y cierre de ventas.
• Manejar objeciones y orientar al cliente durante su decisión de compra.
• Hacer seguimiento a clientes potenciales y oportunidades de renovación.
• Atender solicitudes y requerimientos relacionados con las pólizas.
• Gestionar renovaciones, modificaciones y demás trámites asociados.
• Registrar oportunamente la gestión comercial y de servicio en el CRM.
¿Qué buscamos?
Formación: Técnico,
tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, comerciales, financieras, seguros o áreas afines.
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en ventas y/o servicio al cliente. Valoramos especialmente experiencia en seguros, sector financiero, banca, contact center comercial, servicios financieros o venta de productos intangibles.
Conocimientos y habilidades
Buscamos personas con conocimientos o experiencia en venta consultiva, servicio al cliente, negociación, manejo de objeciones, fidelización y seguimiento comercial.
Es significativo contar con buenas habilidades de comunicación, orientación al logro, organización, capacidad de negociación, empatía, trabajo en equipo y facilidad para el manejo de herramientas tecnológicas y CRM.
Deseable: conocimientos en productos de seguros, coberturas, cotización, emisión y renovación de pólizas.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm
Modalidad: presencial
Si tienes experiencia orientación al c
📌 Asesor Integral de Seguros (Bogotá)
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📍 Bogotá