Buscamos Ejecutivo Comercial para fortalecer nuestro equipo de Gestión de Matrícula en Bogota.
La persona será responsable de gestionar el ciclo comercial de los prospectos asignados, realizando atención, seguimiento y acompañamiento a través de llamadas, mensajería, correo electrónico y herramientas CRM, con el objetivo de contribuir al cumplimiento de las metas comerciales, conversión y matrícula.
También participará en actividades comerciales y promocionales, eventos y estrategias orientadas a la generación y recuperación de oportunidades comerciales.
Funciones principales
• Contactar y realizar seguimiento comercial a prospectos asignados.
• Brindar información sobre programas académicos, beneficios, procesos de inscripción y condiciones comerciales.
• Gestionar oportunidades comerciales mediante llamadas, mensajería, correo electrónico y herramientas CRM.
• Actualizar y realizar seguimiento al estado de los prospectos en las plataformas definidas.
• Cumplir con los indicadores y metas comerciales establecidos.
• Realizar estrategias de recuperación y reactivación de prospectos.
• Registrar correctamente la información y las interacciones comerciales realizadas.
• Participar en capacitaciones y espacios de formación comercial.
• Apoyar actividades comerciales, promocionales, ferias y eventos cuando la operación lo requiera.
• Brindar orientación a las personas que visitan el HUB y realizar el direccionamiento correspondiente.
Requisitos
• Técnico, tecnólogo o competente en áreas administrativas, comerciales, mercadeo o afines.
• Mínimo 6 meses de experiencia en ventas, gestión comercial, contact center o seguimiento de prospectos.
• Se valorará experiencia en ventas consultivas, sector educativo o call center.
• Conocimiento y manejo de indicadores comerciales.
• Manejo de CRM o herramientas para el registro y seguimiento de prospectos.
• Manejo básico o intermedio de herramientas ofimáticas.
• Habilidades de comunicación, orientación al logro, organizaci