En MEGA MOTO estamos buscando una Asesora Comercial Digital con habilidades comerciales, destacado comunicación y orientación al cliente, quien será responsable de atender, asesorar y realizar seguimiento a los clientes y prospectos que ingresan a través de nuestros canales digitales.
Funciones principales
Atender y gestionar oportunamente los clientes que ingresan a través de WhatsApp, redes sociales y demás canales digitales.
Brindar asesoría comercial personalizada sobre nuestras motocicletas, características, precios, financiación y disponibilidad.
Identificar las necesidades de los clientes y orientar la elección de la motocicleta más adecuada.
Asesorar a los clientes sobre las diferentes alternativas de financiación y las entidades financieras disponibles, de acuerdo con las políticas y condiciones establecidas.
Realizar seguimiento constante a los prospectos hasta lograr el cierre de la venta.
Gestionar y mantener actualizada la información de los clientes y prospectos.
Realizar seguimiento a cotizaciones, consultas y oportunidades comerciales.
Promover la venta de motocicletas a través de los canales digitales asignados.
Cumplir con las metas e indicadores comerciales establecidos.
Elaborar reportes de gestión y realizar seguimiento a los resultados del área.
Coordinar, cuando sea necesario, la atención del cliente con los puntos de venta para continuar el proceso comercial.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o profesional en Ventas, Mercadeo, Administración o áreas afines.
Experiencia mínima de 1 año en ventas,
atención al cliente o asesoría comercial digital.
Experiencia en atención y gestión de clientes mediante WhatsApp Business y redes sociales.
Conocimiento de entidades financieras, modalidades de crédito y procesos de financiación para la adquisición de motocicletas.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Habilidad para realizar seguimiento comercial y cierre de ventas.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Deseable experiencia en el sector de motocicletas o automotriz.
Competencias
Orientación al cliente.
Habilidades comerciales y de negociación.
Comunicación efectiva.
Organización y seguimiento.
Orientación al logro y cumplimiento de metas.
Capacidad de respuesta.
Proactividad e iniciativa.
Trabajo en equipo.
Servicio al cliente.
Horario
Lunes a sábado.
Si tienes habilidades comerciales, te apasiona la atención al cliente y tienes experiencia gestionando ventas a través de canales digitales, esta oportunidad es para ti.
Postúlate y haz parte de nuestro equipo
Importante Esta vacante está dirigida preferiblemente a personas con experiencia comprobable en el gremio de motocicletas. Si no cuentas con experiencia en este sector, por favor abstente de postularte.
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