En Wherex Colombia estamos buscando a nuestro próximo IT Helpdesk Intern, para nuestra oficina en Bogotá
Buscamos estudiantes de Técnico de Sistemas Técnico en instalación de redes y telecomunicaciones o Técnico en Soporte TI para realizar una práctica donde pueda entregar soporte técnico efectivo y oportuno a los colaboradores de la empresa, garantizando que puedan utilizar la tecnología de manera eficiente y sin problemas.
Qué harás
Proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas técnicos de los colaboradores relacionados con infraestructura TI, software y sistemas utilizados por la empresa trabajar con tickets Jira.
Administración y supervisión continua de cuentas, y sistemas para dar soporte a los procesos transversales de la empresa RRHH, Comercial, entre otros.
Soporte preventivo y correctivo a los activos tecnológicos de la empresa, asegurando correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
Mantener un registro riguroso de todos los activos de TI de la empresa y asegurar que estén debidamente inventariados y actualizados gestion inventario.
Proporcionar asistencia técnica presencial en Colombia y remota para México formateo de equipos, etc.
Preparar y configurar los equipos correspondiente para que el usuario final lo pueda utilizar.
Requisitos
Estudiante de Técnico de Sistemas Técnico en instalación de redes y telecomunicaciones Técnico en Soporte TI o carrera similar.
Disponibilidad de mínimo 6 meses para realizar la práctica idealmente 1 año.
Conocimiento de configuración de equipos, evaluaciones de dispositivos, equipos de tecnologia y sistemas.
Conocimiento en mantención de hardware, software, migraciones, respaldos, mantención de equipos.
Conocimientos básicos de seguridad informática.
Vivir en Bogotá.
Por qué hacer tu práctica en Wherex
Bono de práctica.
Trabajarás en un equipo dinámico, colaborativo y con foco en la excelencia.
Tendrás oportunidades reales de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de IT Helpdesk Intern para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa WHEREX SASs de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Beca practicas.
📌 IT Helpdesk Intern (Bogotá)
🏢 WHEREX SASs
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.