Significativo empresa aliada requiere para su equipo de trabajo profesional con especialización en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o carreras afines que cuente con 2 años de experiencia en el sector automotriz renting y flotas.

Misión del cargo
Gestionar la relación técnica y comercial con los clientes flotilleros y de renting, mediante un acompañamiento especializado y permanente, articulando las diferentes áreas de la organización para brindar soluciones oportunas a sus necesidades, fortalecer la fidelización y generar nuevas oportunidades de negocio.

Funciones específicas
Gestionar los requerimientos, inquietudes, quejas y solicitudes de los clientes flotilleros y de renting, articulando la atención con las áreas responsables para garantizar soluciones oportunas y efectivas.
Realizar seguimiento integral a la experiencia de servicio de los clientes asignados, promoviendo una atención preferencial y fortaleciendo los niveles de satisfacción y fidelización.
Ejecutar visitas periódicas a clientes junto con el equipo comercial para brindar asesoría técnica, identificar oportunidades de negocio y evaluar la satisfacción con los productos y servicios.
Monitorear el cumplimiento de los acuerdos de servicio relacionados con posventa, repuestos, mantenimiento y reparación de vehículos,



garantizando calidad y oportunidad en la atención.
Generar y analizar informes e indicadores de gestión que permitan identificar oportunidades de mejora y fortalecer la gestión técnica y comercial con los clientes asignados.

Conocimiento
Mantenimiento y reparación automotriz.
Mecánica automotriz avanzada en motores diésel, gasolina, gas y eléctricos.
Electrónica automotriz.
Servicio al cliente.
Mejora continua de procesos.
Construcción y análisis de indicadores de gestión.
Microsoft Office básico.
Regulación y normatividad vehicular en Colombia deseable.
Negociación deseable.

Salario Básico de 5.000.000 a 5.597.000 beneficios extralegales prestaciones sociales de ley.
Horarios Lunes a viernes en jornada diurna con disponibilidad para atención ocasional los fines de semana. La franja horaria específica será informada durante el proceso de selección.
Tipo de contrato Indefinido.
Lugar de trabajo Medellín.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Ingeniero a de flotas para el sector de Otros en la empresa AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Ingeniero a de flotas (Medellín)
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📍 Medellín