Buscamos un Analista de Soporte Transaccional SAP encargado de gestionar de manera integral las órdenes de trabajo, avisos correctivos, notificaciones, materiales, hojas de entrada de servicio y notas crédito dentro de los sistemas informativos SAP utilizados por las empresas del grupo (VANTI, GASNACER, Gas Natural Cundiboyacense, GasOriente).
Responsabilidades
- Gestionar de forma integral la creación y actualización de órdenes de trabajo y avisos correctivos en los sistemas SAP definidos por las empresas del grupo.
- Registrar notificaciones parciales y finales de las órdenes de trabajo ejecutadas. (Frecuencia diaria)
- Crear y cargar materiales y servicios requeridos para la ejecución operativa. (Frecuencia diaria)
- Elaborar y gestionar órdenes de entrada (OE) para el registro de bienes y servicios adquiridos. (Frecuencia mensual)
- Preparar hojas de entrada de servicio (HES) para validar la prestación de servicios externos. (Frecuencia mensual)
- Revisar la correcta ejecución, seguimiento y cierre de las órdenes de trabajo en el sistema. (Frecuencia diaria)
- Realizar la corrección de errores de comunicación generados por el personal técnico en campo, basado en la verificación de registros fotográficos.
- Gestionar y emitir notas crédito derivadas de errores identificados en el proceso de calidad.
- Validar y asegurar la integridad de la información registrada diariamente y mensualmente en los sistemas SAP.
- Mantener comunicación con equipos operativos y administrativos para aclarar inconsistencias y asegurar la precisión del registro.
Requisitos
- Tecnólogo administrativo, tecnólogo en gestión empresarial, cualificado en administración o áreas afines.
- Mínimo 1-2 años en roles transaccionales SAP o gestión de operaciones en sistemas ERP.
- Dominio de SAP en módulos operativos (órdenes de trabajo, avisos, materiales, OE, HES).
- Herramientas ofimáticas (Excel intermedio-avanzado deseable).
Modalidad: Presencial
Ubicación: Bogotá
Horario: 8:00 a.m. - 5:00 p.
📌 Analista de Soporte SAP (Bogotá, D.C.)
🏢 PROFITLINE
📍 Bogotá, D.C.
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