YaYa busca un Customer Success Manager ( Jr. ) en Medellín para atender a MiPymes y clientes por teléfono, chat y canales digitales, ofreciendo soluciones reales y humanas.
Serás la voz de la empresa para respuestas rápidas y claras, buscando siempre una experiencia sobresaliente y crecimiento conjunto. Entre tus funciones estarán resolver pagos, avances y descripciones, validar documentación y detectar fraudes, asegurar satisfacción y retención, y proponer mejoras en procesos.