Únete a una institución en pleno crecimiento y expansión internacional,
reconocida por su excelencia académica y su apuesta por la innovación, es
nuestra institución creemos en el poder de la educación para transformar vidas.

Te invitamos a postularte a nuestra comunidad como Asesor de Fidelización

En la Fundación Universitaria Internacional de La Rioja (UNIR) buscamos personas
apasionadas por el servicio, la comunicación y el acompañamiento de estudiantes
para integrarse a nuestro equipo.

Si disfrutas conectar con las personas, comprender sus necesidades y
acompañarlas en el logro de sus objetivos, esta oportunidad es para ti.

? ¿Cuál será tu misión?

Acompañar a estudiantes que han interrumpido su formación académica,
identificando sus necesidades y brindando alternativas personalizadas que les
permitan retomar su proyecto educativo, contribuyendo a su desarrollo
profesional y personal.

? Principales responsabilidades

* Contactar estudiantes que hayan suspendido sus estudios.

* Identificar las causas que impactan su continuidad académica.





* Gestionar alternativas de reingreso y permanencia.

* Realizar seguimiento y acompañamiento durante todo el proceso.

* Brindar orientación sobre ventajas, procesos académicos y opciones
financieras.

* Registrar y gestionar la información a través de CRM.

* Contribuir al cumplimiento de indicadores de recuperación y fidelización.

* Garantizar una experiencia positiva y cercana para cada estudiante.

? ¿Qué buscamos?

Técnicos, tecnólogos, estudiantes o profesionales en áreas administrativas,
comerciales, mercadeo, comunicación, educación o afines.

✅ Experiencia Mínima de 1 año en:

* Fidelización.

* Contact center de retención.

* Atención al cliente.

* Ventas consultivas.

* Gestión comercial.

* Acompañamiento de estudiantes.

* Admisiones educativas.

* Recuperación de clientes.

Valoraremos especialmente experiencia en:

* Sector educativo.

* Universidades.

* Instituciones de formación.

* Programas de fid

📌 Asesor de Fidelización | Acompañamiento y Retención de Estudiantes (Bogotá)
🏢 Grupo Proeduca
📍 Bogotá