Oportunidad Concentrix busca incorporar a un Agente Bilinge en Bogotá. Este rol es ideal para personas con habilidades lingísticas sólidas y un enfoque en el servicio al cliente. La posibilidad de trabajar tanto de forma presencial como remota ofrece flexibilidad y adaptabilidad.
Funciones
Gestionar llamadas entrantes y salientes en inglés y español.
Coordinar con equipos internos para resolver consultas y problemas.
Analizar datos de llamadas para mejorar procesos.
Colaborar en la creación de informes y documentación.

Requisitos
Conocimiento avanzado de inglés B2.
Capacidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana.
Orientación al servicio y capacidad para trabajar bajo presión.

Beneficios
Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una empresa líder.




Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
Flexibilidad en la modalidad de trabajo.

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