Significativo empresa aliada está en búsqueda de un a Asesor a SLT con un 1 año de experiencia laboral en servicio al cliente.

Formación académica Bachiller o técnico a graduado a en ventas, mercadeo o áreas afines.

Misión del cargo Brindar una atención cercana, efectiva y oportuna a pasajeros y conductores, ofreciendo soluciones relacionadas con el servicio de transporte y contribuyendo a garantizar una experiencia satisfactoria para los usuarios.

Funciones
Atender pasajeros y conductores a través de los Centros Exclusivos de Despacho.
Brindar atención y acompañamiento durante eventos de ciudad.
Gestionar llamadas relacionadas con el Servicio Logístico de Transporte.
Registrar, actualizar y gestionar información en las plataformas y aplicaciones corporativas.
Brindar atención orientada al servicio, la solución de necesidades y la satisfacción de los clientes.

Competencias laborales Orientación al servicio, atención al cliente, comunicación efectiva, empatía, capacidad de respuesta, resolución de problemas,



trabajo en equipo, adaptabilidad, orientación a resultados.

Conocimientos técnicos específicos
Servicio al cliente.
Ventas.
Mercadeo.
Manejo de plataformas y aplicaciones corporativas.
Gestión de llamadas y atención telefónica.
Manejo de información y registro de datos.

Tipo de contrato Fijo prestaciones legales.
Salario 1.840.000 auxilio de transporte.
Horario Turnos 24 7, rotativos de manera quincenal de domingo a domingo, con un día compensatorio en la semana
Lugar de trabajo Acopios del Valle de Aburrá.
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