02 oct
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Boticario Colombia
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Bogotá
02 oct
Boticario Colombia
Bogotá
En O Boticario estamos buscando nuestro próximo Asesor de Venta Digital de temporada.
Serás el responsable de gestionar y convertir oportunidades comerciales provenientes de canales digitales, brindando una experiencia de compra cercana, ágil y personalizada. Su gestión estará enfocada en generar ventas a través de herramientas como WhatsApp, Click Collect y otros canales digitales, conectando las necesidades del cliente con el portafolio de productos y las alternativas disponibles para la compra.
Tus Principales responsabilidades
Atender de manera oportuna y personalizada a los clientes que ingresan por WhatsApp y otros canales digitales.
Identificar necesidades, asesorar sobre productos, beneficios, promociones y rutinas, y cerrar la venta.
Gestionar el proceso de venta de principio a fin, incluyendo seguimiento a clientes, tiendas y oportunidades pendientes.
Gestionar solicitudes de Click Collect, asegurando una experiencia fluida entre el canal digital y la tienda física.
Garantizar el correcto registro y seguimiento de las ventas en las herramientas definidas por la compañía.
Coordinar con las tiendas la disponibilidad, preparación y entrega de pedidos cuando corresponda.
Construir relaciones de largo plazo con los clientes mediante seguimiento y contacto oportuno.
Cumplir los indicadores comerciales definidos para el canal
Identificar oportunidades de mejora en la experiencia de compra digital y compartir insights del comportamiento de los clientes.
Qué buscamos personas con orientación comercial, habilidad para comunicarse de manera escrita y verbal, empatía y capacidad para generar conexión con el cliente a través de medios digitales. Debe tener capacidad para trabajar por objetivos, manejar diferentes conversaciones simultáneamente, aprender rápidamente nuevas herramientas digitales y tener una alta orientación al cierre de venta.
Oferta Laboral
Salario base todas las prestaciones de ley comisiones incentivos.
Tiempo completo 42 Horas semanales.
Disponibilidad para trabajar en horarios de centro comercial apertura, intermedio y o cierres.
De domingo a domingo con su respectivo descanso.
Lugar de trabajo Centro comercial Titan plaza.
SOLO POR TEMPORADA Oct Dic
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📌 Asesor de venta digital por temporada (Bogotá)
🏢 Boticario Colombia
📍 Bogotá