Funciones principales

Auditoría operativa y control interno
Diseñar, planificar y ejecutar el programa anual de auditorías internas de procesos en tiendas y centros de distribución, verificando la disciplina operativa operar según lo escrito.
Liderar y coordinar a los analistas de procesos, orientando su trabajo hacia tareas sistemáticas de control, seguimiento en sitio y auditoría.
Gestión de brechas y mejora continua
Identificar, tipificar y hacer seguimiento riguroso al cierre de brechas y hallazgos de las auditorías, asegurando que no existan vencimientos.
Implementar planes de acción correctiva y preventiva junto con los líderes de cada área operativa.
Cultura de estandarización y normas ISO
Actuar como garante y promotor de la cultura de estandarización de procesos en toda la organización.
Estructurar, actualizar y mantener el Sistema de Gestión Documental, alineado con los estándares internacionales y la normatividad local aplicable.
Optimización y adopción tecnológica
Diagnosticar el estado actual de las herramientas tecnológicas de la empresa y liderar un plan de adopción para erradicar su subutilización.
Automatizar flujos de trabajo, tableros de control KPIs y reportes de auditoría con el software disponible en la compañía.
Perfil requerido

Educación
Cualificado en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Deseable especialización en Gerencia de Procesos, Calidad o Auditoría.
Certificaciones




Certificación formal como Auditor Interno en normas ISO ISO 9001 indispensable.
Conocimientos en metodologías ágiles o Lean Six Sigma serán un plus.
Experiencia
Mínimo 4 años de experiencia en gestión de procesos y auditoría de calidad.
Al menos 2 años liderando equipos de analistas o auditores.
Preferible experiencia en el sector retail, consumo masivo o logística.
Conocimientos técnicos
Dominio de sistemas de gestión documental, herramientas de modelado de procesos y sistemas ERP o software corporativo.
Capacidad demostrada para implementar y maximizar el uso de software de productividad y control de tareas.
Competencias
Liderazgo y desarrollo de equipos guiar y reenfocar el trabajo de los analistas hacia una cultura de control y servicio.
Atención al detalle y rigurosidad auditar exhaustivamente y velar por que las operaciones sigan fielmente los manuales, procedimientos e instructivos de la compañía.
Orientación al logro y cumplimiento enfoque firme en el cierre de brechas dentro de los plazos establecidos.
Gestión del cambio y evangelización tecnológica capacidad de influir en otros para que adopten nuevos estándares y usen correctamente las herramientas tecnológicas.
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