Se requiere profesional en Administracion de empresas, contaduria y o afines, para ocupar el cargo de coordinador Operativo,El Coordinador de Operación es el encargado de coordinar las actividades propias de la de la atención al usuario, el tráfico y el recaudo, necesarias para garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
Tiene como responsabilidad el seguimiento a las actividades propias de la Operación y del Recaudo. De la revisión y control de las acciones ejecutadas para la adecuada prestación de los servicios al usuario y de la verificación de la información generada en el tráfico y recaudo.

Funciones
. Coordinar las actividades propias del servicio al usuario
Asegurar el cumplimiento de procedimientos establecidos para la atención al usuario en la vía
Coordinar el correcto incremento de tarifas
Ejecutar auditorias de recaudo y realiza seguimiento a las acciones de mejora
Participar en la elaboración de Informes propios del proceso
Supervisar los canales de atención al usuario




Verificar la disponibilidad y confiabilidad de sistemas de recaudo
Tramitar la información propia del tráfico y el recaudo
Coordinar la prestación del servicio por parte de los equipos de atención al usuario, grúas, ambulancias, inspectoría y otros.
Realizar seguimiento a la atención de necesidades de la infraestructura de operación.
Revisar los informes de accidentalidad, de conteo y recaudo
Apoyar la atención de requerimientos
Coordinar acciones contingenciales para garantizar la seguridad en la vía y promover campañas de prevención vial.
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📌 Coordinador Operativo (Riohacha)
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