CONTRATACIÓN INMEDIATA ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE SECTOR LOGÍSTICO

Ubicación Buenaventura
Salario 2.639.000 prestaciones de ley
beneficios corporativos
Contrato Término indefinido
Horario Lunes a sábado hasta medio día

Qué buscamos
Tecnólogo o estudiante de 6 semestre en carreras administrativas o afines, con experiencia en agenciamiento de carga, aduanas, almacenamiento y o operadores de transporte multimodal.

Cuál será tu reto
Serás responsable de coordinar y hacer seguimiento a los servicios solicitados por nuestros clientes, garantizando una atención oportuna y efectiva, la trazabilidad de las operaciones y el cumplimiento de los estándares de servicio.

Funciones principales
Recibir, verificar y gestionar solicitudes de los clientes.
Coordinar, planear y hacer seguimiento a los servicios logísticos.
Realizar trazabilidad de mercancías mediante plataformas, GPS y sistemas internos.
Mantener comunicación permanente con clientes y equipos operativos.
Notificar salidas,



ingresos y novedades de mercancía.
Realizar seguimiento a novedades, servicio no conforme y procesos de postventa.
Gestionar encuestas de satisfacción y hacer seguimiento a los resultados.
Revisar tarifas y apoyar el cierre de los servicios.

Buscamos una persona con orientación al cliente, capacidad de seguimiento, comunicación efectiva, organización y experiencia en operaciones logísticas.

Si cuentas con la experiencia y estás disponible para contratación inmediata, queremos conocerte

Postúlate y haz parte de nuestro equipo.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Analista de servicio al cliente para el sector de CallCenter Telemercadeo de Buenaventura. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Analista de servicio al cliente Buenaventura
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Buenaventura