?️ Supervisor/a de Instalaciones, Diseño y Ensamble | IKEA Envigado.
En IKEA estamos buscando a una persona apasionada por los proyectos, el detalle y la experiencia del cliente para liderar la ejecución, supervisión e instalación de nuestras soluciones de mobiliario y accesorios en el hogar. Si disfrutas ver cómo un proyecto cobra vida y te motiva asegurar altos estándares de calidad, ¡queremos conocerte!
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de planear, coordinar y supervisar los proyectos de instalación, diseño y ensamble de productos IKEA, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes y el cumplimiento de nuestros estándares de calidad, seguridad y diseño. Basado en el perfil del cargo.
¿Qué harás?
✅ Supervisar y controlar instalaciones, armados y proyectos de mobiliario en hogares y otros espacios de clientes.
✅ Coordinar proveedores y asegurar una correcta ejecución de los servicios.
✅ Gestionar incidencias y liderar acciones de recuperación de servicio para garantizar la satisfacción del cliente.
✅ Realizar visitas técnicas y seguimiento a proyectos.
✅ Identificar oportunidades de mejora continua en procesos, calidad y eficiencia operativa.
✅ Analizar y gestionar indicadores de desempeño (KPIs) para impulsar mejoras en el negocio.
✅ Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad,
diseño y experiencia IKEA.
¿Qué buscamos?
✔ Tecnólogo(a) o profesional en Arquitectura, Diseño Industrial, Construcción, Ingeniería o carreras afines.
✔ Experiencia mínima de 1 año liderando equipos o proyectos relacionados con diseño, instalaciones, montaje de mobiliario, acabados o entregas a cliente final.
✔ Conocimiento en productos de mobiliario, materiales y procesos de instalación.
✔ Manejo básico de herramientas de diseño como AutoCAD, Revit o similares.
✔ Disponibilidad para realizar visitas presenciales a clientes.
✔ Deseable contar con vehículo propio (se reconoce auxilio de rodamiento).
Lo que te ofrecemos
✨ Contrato a término indefinido directamente con IKEA.
✨ Beneficio de alimentación.
✨ Beneficios corporativos adicionales.
✨ Oportunidades de aprendizaje y crecimiento dentro de una compañía integral.
✨ Trabajo 100% presencial en horario de centro comercial.
En IKEA valoramos
Buscamos personas que disfruten trabajar en equipo, tengan pasión por mejorar la experiencia de los clientes, lideren con el ejemplo y se inspiren en nuestra visión de crear un mejor día a día para la mayoría de las personas.
¡Postúlate y ayúdanos a transformar espacios en hogares llenos de inspiración! ??
📌 Supervisor de instalaciones (Envigado)
🏢 IKEA
📍 Envigado