Importante empresa del sector tecnología se encuentra en búsqueda de Recepcionista de Servicio al Cliente Postventa para sus operaciones.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o estudiante en áreas administrativas, servicio al cliente o afines
Experiencia mínima de 1 año en recepción, servicio al cliente presencial o atención al usuario
Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de registro
Excelente presentación personal y habilidades de comunicación
Orientación al servicio y solución de requerimientos
Capacidad de organización y seguimiento
Funciones
Atender y direccionar llamadas de clientes que requieren soporte o servicios postventa
Recibir y orientar a clientes y visitantes en el centro de servicio
Registrar el ingreso de visitantes y gestionar la información correspondiente
Coordinar y programar citas para servicios técnicos y postventa
Canalizar consultas y solicitudes hacia las áreas correspondientes
Gestionar correspondencia y documentación relacionada con la operación




Mantener informados a los clientes sobre tiempos de atención y procesos
Brindar información sobre garantías, servicios y procedimientos postventa
Apoyar procesos básicos de facturación y recaudo cuando sea requerido
Mantener organizada la recepción y garantizar una excelente experiencia al cliente
Salario
1.750.905 KPI 400.000
Horarios
Lunes a viernes
830 a.m. a 530 p.m.
Ubicación aproximada
Bogotá
Contrato
Obra o labor
Si estás interesadoa y cumples con el perfil, postúlate
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📌 Recepcionista de Servicio al Cliente (Bogotá)
🏢 SALES MARKETING OUTSOURCING HOLDING
📍 Bogotá