Relevante organización del sector salud busca incorporar a su equipo un a Practicante de Soporte Técnico no se requiere experiencia previa. Se valoran conocimientos académicos o experiencia práctica en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo, sistemas operativos, redes y atención a usuarios as.

Formación académica Técnico a o tecnólogo a en curso en Sistemas, Soporte de Sistemas, Sistemas Informáticos, Mantenimiento de Equipos de Cómputo, Tecnología de la Información o áreas afines.

Requerimientos y o conocimientos para el cargo
Estar cursando formación técnica o tecnológica en Sistemas, Soporte de Sistemas, Sistemas Informáticos, Mantenimiento de Equipos de Cómputo, Tecnología de la Información o áreas afines.
Conocimientos básicos en hardware y software.
Manejo de sistemas operativos Windows.
Conocimientos en mantenimiento preventivo de equipos de cómputo.
Conocimientos en configuración de periféricos.
Conocimientos en redes y conectividad básica.
Deseable conocimiento básico en mesa de ayuda, gestión de tickets y seguridad de la información.

Misión del cargo Apoyar las actividades de soporte técnico y tecnológico de la organización, contribuyendo al correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas informáticas, así como a la atención oportuna de los requerimientos tecnológicos de los as usuarios as,



de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Funciones
Brindar apoyo en la atención y solución de requerimientos básicos de soporte técnico a los as usuarios as.
Apoyar la instalación, configuración y mantenimiento preventivo de equipos de cómputo y periféricos.
Apoyar la configuración y solución de inconvenientes básicos relacionados con sistemas operativos, impresoras, redes y conectividad.
Realizar seguimiento y registro de solicitudes e incidentes tecnológicos.
Apoyar el inventario, control y actualización de los equipos y elementos tecnológicos de la organización.

Salario Auxilio de sostenimiento de 1.750.905 auxilio de transporte de 249.095, de acuerdo con la normativa vigente. Adicionalmente, se realizan las afiliaciones correspondientes según la modalidad y la normatividad aplicable, incluyendo ARL y EPS cuando corresponda.
Tipo de contrato Contrato de aprendizaje.
Horario lunes a viernes de 700 a. m. a 430 p. m. o de 800 a. m. a 530 p. m., de acuerdo con las necesidades del área.
Lugar de trabajo Medellín.
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