Customer Service Representative - Chat (English B2)

¿Te apasiona la tecnología y cuentas con un nivel de inglés B2? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos personas orientadas al servicio, con excelentes habilidades de comunicación y ganas de crecer profesionalmente en una campaña del sector tecnológico.

Ubicación

Connecta, Bogotá

Modalidad

Presencial (B&M;)

Salario

$2.315.000 COP

Beneficios

- Bono de hasta el 15% por cumplimiento de métricas.
- Campaign Addition: $347.000 COP.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.

Horarios

- Operación con disponibilidad para turnos dentro de las siguientes franjas:
- Lunes a sábado: 4:30 p.m. a 12:00 a.m. (durante las primeras 5 semanas).
- Posteriormente, turnos como:
- 3:30 p.m. a 12:00 a.m.
- 6:30 p.m. a 3:00 a.m.
- 7:30 p.m. a 4:30 a.m.

42 horas semanales.

Dos días de descanso semanales.

Requisitos

- Inglés B2.
- Bachiller académico.




- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Interés por el sector tecnológico.
- Disponibilidad para trabajar en los horarios establecidos.

Funciones

- Brindar soporte y atención al cliente a través de canales de comunicación asignados.
- Resolver consultas relacionadas con productos y servicios tecnológicos.
- Proporcionar asistencia sobre hardware, software, redes, sistemas operativos y aplicaciones.
- Identificar y solucionar problemas de los usuarios de manera productivo.
- Garantizar una experiencia de servicio excepcional y alineada con los estándares de calidad de la compañía.

¿Qué buscamos?

Personas con vocación de servicio, interés en la tecnología, capacidad para resolver problemas y que deseen desarrollar una carrera en una de las industrias más innovadoras del mercado.

#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Representative, Chat (English (Bogotá, D.C.)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Bogotá, D.C.