Perfil requerido

- Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicación, Publicidad o carreras afines.

- Experiencia de 6 meses a 1 año en labores administrativas, servicio al cliente, agencias, marketing o cargos operativos.

- Sobresaliente organización y seguimiento de tareas.

- Buena redacción y ortografía.

- Capacidad para manejar varias cuentas y pendientes al mismo tiempo.

- Buena comunicación con clientes por WhatsApp y correo.

- Alto nivel de atención al detalle.

- Capacidad para trabajar con procesos, checklists y fechas de entrega.

Conocimientos deseables

- Google Drive, Docs y Sheets.

- Excel o Google Sheets en nivel básico/intermedio.

- Meta Business Suite para programación de contenido.

- Manejo básico de redes sociales: Instagram, Facebook, LinkedIn y TikTok.

- WhatsApp Business.

- Herramientas de gestión como Notion, Trello, ClickUp o similares.

- Deseable conocimiento básico de Meta Ads y Google Ads,



principalmente para lectura y organización de información de campañas.

- Deseable experiencia usando CRM.

Funciones principales

- Elaboración y envío de facturas.

- Seguimiento de cartera y pagos.

- Organización de soportes administrativos.

- Actualización de bases de datos y documentos internos.

- Programación de contenido en redes sociales.

- Revisión diaria de chats y grupos de WhatsApp de clientes.

- Registro y seguimiento de solicitudes de clientes.

- Coordinación de pendientes con diseño, contenido, pauta y web.

- Preparación de información para informes de campañas.

- Revisión de que métricas, fechas y datos de informes estén correctos.

- Seguimiento a aprobaciones y entregables.

- Actualización del estado de cada cliente.

- Apoyo general en tareas administrativas y operativas de la empresa.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de Operaciones y Servicio al Cliente (Bogotá)
🏢 Flor de Selva
📍 Bogotá