Grupo Masin (Organización Axon360) | Full time

Bogotá, Colombia | Publicado el 24/11/2025

- Fecha abierta 24/11/2025
- Tipo de contrato OBRA LABOR
- Experiencia laboral 0-1 Años
- Conocimientos necesarios
- Aptitud de servicio
- Sobresaliente manejo de relac...
- +10

- Estado/provincia Bogota, D.C.

Descripción del empleo

Recepción, verificación de los radicados que seanrecibidos en las ventanillas de correspondencia.

Orientar e informar a los ciudadanos acerca de losservicios de la entidad utilizando los guiones yprotocolos establecidos por la entidad contratante.

Programar citas con los ciudadanos objeto deatención para la entrega de documentaciónfaltante, o la que determine la Entidad contratante.

Registrar información brindada por los ciudadanosobjeto de atención, en la herramientaproporcionada por el contratista.

Recibir documentación, y validar el cumplimientode requisitos exigidos por la Entidad contratante.

Generar y entregar a los ciudadanos objeto deatención,



la documentación indicada por la Entidadcontratante.

Demás funciones solicitadas por la Entidadcontratante que se puedan contemplar dentro delalcance del servicio.

Mínimode (1) año de experiencia profesional, de la cual dos años deben ser enatención al cliente.

Habilidades

- Aptitud de servicio
- Excelente manejo de relaciones interpersonales
- Habilidad para negociación
- Disciplina
- Organización
- Llenguaje fluido
- Buena redacción y ortografía
- Capacidad para seguimiento de instrucciones
- Disposición para el trabajo bajo presión.
- Habilidades de digitación
- Manejo de herramientas ofimáticas (Procesamiento de datos, hojas de cálculo, programas de e-mail).
- Habilidades de consulta en Internet.
- Manejo de herramientas de comunicación bajoambiente Internet

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📌 AGENTE TÉCNICO (Colombia)
🏢 Grupo Masin
📍 Colombia