Consejos: Haz un resumen del puesto, explica qué se necesita para triunfar en él y el lugar que ocupa en la empresa.

Descripción del puesto

Descripción del puesto Como Agente de Servicios en Bilingue Law, serás la primera línea de contacto de nuestros clientes, ofreciendo apoyo y asegurando una experiencia de servicio al cliente excepcional.

Tus responsabilidades incluirán responder consultas de clientes, gestionar solicitudes, garantizar la satisfacción del cliente y apoyar diferentes procesos dependiendo del rol en el que seas vinculado. Este es un puesto de jornada completa y se desarrollará de manera presencial en nuestras oficinas en Medellin.

Requisitos

- Inglés B2/C1 Verificable
- Portugués B2/C1 Verificable
- Experiencia en el sector de BPO
- Habilidades en soporte al cliente, atención y satisfacción al cliente para brindar una experiencia positiva.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, asegurando claridad y efectividad en las interacciones con clientes.
- Aptitud para trabajar en equipo, enfoque al detalle y capacidad para resolver problemas eficientemente son altamente deseables.

Roles Disponibles:

- Customer Service
- Apoyo Administrativo

📌 Agente de servicios (Trilingüe Portugués) (Medellín)
🏢 Bilingue Law
📍 Medellín