Vacante: Auxiliar Administrativo – Fondo de Empleados Las Américas (Medellín)Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. (viernes alternados hasta 5:00 p.m.)¿Te apasiona el servicio al cliente y la gestión administrativa?
Buscamos una persona empática, organizada y con sobresaliente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo.
Serás el primer contacto con nuestros asociados y un apoyo principal para las diferentes áreas de la organización.Lo que harás en este rolBrindar atención multicanal: presencial, telefónica, WhatsApp y correo.Gestionar y hacer seguimiento a PQRS.Radicar y entregar solicitudes a las áreas correspondientes y hacer seguimiento hasta el cierre.Apoyar procesos administrativos: manejo de formatos, actualización de datos, control de inventarios.Colaborar en campañas institucionales, de bienestar y solidaridad.Apoyar procesos operativos del fondo (créditos, ingresos, etc.).




Elaborar reportes periódicos para la Dirección de Operaciones.Asegurar una experiencia positiva y humana para cada asociado.RequisitosExperiencia: 6 meses a 1 año en cargos administrativos y/o de servicio al clienteFormación: Técnico o tecnólogo en Servicio al Cliente, Gestión Administrativa, Secretariado, Mercadeo o áreas afines.Sector: Preferible experiencia en sector solidario o financiero (no excluyente).
Manejo de Excel intermedio/avanzado (tablas dinámicas, BuscarV) (No excluyente)Competencias: Orientación al servicio, comunicación evidente, organización, atención al detalle, trabajo en equipo.Tipo de contrato y salarioContrato: Fijo renovableSalario: $* + subsidio de transporteLugar de trabajoMedellín – Diagonal 75B #2A–120, Oficina 206 (Rotonda Comercial Plazoleta Las Américas, Belén La Mota).
J-*-Ljbffr

📌 Auxiliar Administrativo Y Servicio Al Cliente En Medellín (Colombia)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Colombia