Reservation Contact Center Agent Ubicación: Barranquilla, Colombia Modalidad: Presencial (On-Site)
Remuneración competitiva + Bonos e incentivos por desempeño + Comisiones adicionales por resultados
Horario Lunes a Viernes Ventana operativa: 7:00 AM a 7:00 PM Turnos de 8 horas diarias, (Disponibilidad para fines de semana 100% recompensados). 2 dias OFF Entrenamiento remunerado: 2 a 3 semanas Horario: 8:00 AM a 5:00 PM
¿Qué harás? Como Agente de Reservas, serás responsable de brindar una experiencia premium a huéspedes y propietarios: Gestionar reservas vacacionales por teléfono Atender llamadas entrantes y salientes Ayudar con reservas, cambios y cancelaciones Verificar disponibilidad de hoteles,



habitaciones y fechas Procesar pagos y tarifas asociadas Registrar información de clientes de manera precisa Resolver inquietudes y garantizar una sobresaliente experiencia al cliente
Requisitos 1 año de experiencia en Customer Service (CSR) sector Call Center Inglés avanzado C1 (verbal y escrito) - nivel casi nativo Destacado comunicación y servicio al cliente Capacidad para trabajar en entornos de Contact Center de alto volumen Manejo intermedio de herramientas informáticas Velocidad mínima de digitación: 25 palabras por minuto.

Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

📌 Customer Service Representative Barranquilla
🏢 Solvo
📍 Barranquilla