Service Delivery Manager Bogotá

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Bogotá | PresencialContrato indefinido$ + $ de auxilio de movilizaciónBuscamos un perfil integral de Servicios TI, con experiencia liderando equipos técnicos y siendo el front principal frente al cliente.
¿Qué necesitamos?
Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Electrónica o afines, con experiencia en:Liderazgo de equipos técnicos de aproximadamente 25 personas.Gestión de Data Center, infraestructura, virtualización y sistemas operativos.
( fuerte)Redes (intermedio)Seguridad informática.
( Basico)Gestión de incidentes, requerimientos y cambios.
( Robusto)Planes de mantenimiento, parchados y actualización de plataformas.
( Robusto)Análisis de prioridades, SLA, indicadores y planes de acción.Gestión integral del cliente, comités, escalamiento y seguimiento del servicio.Certificaciones requeridad ITIL 4 y certificación en Gerencia de Proyectos.Buscamos alguien que no solo gestione proyectos, sino que entienda la operación TI, pueda liderar al equipo, tomar decisiones sobre prioridades y responder integralmente por el servicio frente al cliente.
J-*-Ljbffr

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