Requisitos
Requerido – Habilidades Técnicas
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, TI, Informática, Software o carreras afines
8 a 12 años de experiencia en soporte de aplicaciones empresariales
Experiencia en aplicaciones web .NET y ambientes críticos de producción
Experiencia en gestión de incidentes críticos y análisis de causa raíz (RCA)
Conocimientos sólidos en C#, .NET Framework, .NET Core/.NET
Experiencia con ASP.NET MVC, ASP.NET Web API, Entity Framework
Capacidad para analizar y depurar código fuente
Experiencia avanzada en SQL Server, optimización de consultas y performance tuning
Conocimiento de IIS, Windows Server y servicios Windows
Experiencia en troubleshooting de aplicaciones web e integraciones
Conocimiento de APIs REST, SOAP, JSON y XML
Experiencia en ambientes de alta disponibilidad y misión crítica
Requerido – Habilidades Blandas
Liderazgo técnico
Pensamiento analítico
Resolución de problemas complejos
Comunicación efectiva
Trabajo participativo
Orientación al cliente
Capacidad de mentoría




Proactividad y mejora continua

Deseable (Habilidades Técnicas)
Azure App Services, Azure Functions, Azure SQL Database
Azure Monitor, Application Insights, Azure DevOps
Pipelines CI/CD
Dynatrace, Splunk, Grafana, Kibana, Datadog, New Relic
ServiceNow, Jira Service Management
Conocimientos de ITIL
Certificaciones ITIL, Azure o DevOps
Experiencia en Gobierno, Seguros, Telecomunicaciones, Retail, Manufactura o E-commerce

Responsabilidades (Actividades a desempeñar)
Atender y resolver incidentes críticos de aplicaciones web y servicios empresariales
Realizar troubleshooting avanzado sobre aplicaciones, bases de datos e integraciones
Coordinar actividades de recuperación y restauración de servicios
Garantizar el cumplimiento de SLA, OLA y métricas operativas
Analizar código fuente y diagnosticar problemas en aplicaciones .NET
Ejecutar análisis de causa raíz y definir acciones preventivas
Gest

📌 Ingeniero De Soporte De Aplicaciones Net Senior Bogotá, D C (Colombia)
🏢 Softtek Colombia
📍 Colombia