Orientador/a de Servicios Cali

Palabras principal:
Orientador de Servicios
Asesor de Servicios
Especialista en Atención al Cliente

Estamos en busca de un Orientador de Servicios que garantice la excelencia en la atención a nuestros asociados. En este rol, serás una pieza principal para mejorar la experiencia del asociado y contribuirás significativamente a la misión de nuestra cooperativa. Valoramos la innovación y el compromiso, por lo que fomentamos una cultura de continuo aprendizaje y desarrollo.

Responsabilidades:
Atender y asesorar a clientes en servicios financieros.
Garantizar la satisfacción del cliente mediante atención personalizada.
Identificar oportunidades de mejora en el servicio al cliente.
Colaborar con otros equipos para optimizar procesos de atención.
Manejo de archivo

Requerimientos:




Experiencia mínima de 1 año como Orientador de Servicios o cargos similares.
Conocimiento en productos financieros y servicios al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a cambios ágiles.

Nivel de educación:
Tecnico o tecnologo

Sectores laborales
Servicio al cliente y afines
Ventas

Cargo:
Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:
Atención al cliente
Conocimiento financiero

Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Trabajo en equipo

📌 Orientador/a De Servicios Cali
🏢 Coprocenva
📍 Cali