Significativo empresa requiere para su equipo de trabajo Gestores de Cobranza, con experiencia mínima de un (1) año en gestión y cobro de cartera, especialmente cartera castigada, prejurídica y/o jurídica.

Formación académica: Bachiller académico graduado o Técnico en Administración, Servicio al Cliente y/o áreas afines.

Requerimientos para el cargo:
Experiencia indispensable en manejo de cartera castigada.
Deseable experiencia en gestión de cartera prejurídica y/o jurídica.
Conocimientos en procesos de cobro y recuperación de cartera.
Conocimientos en aplicación y seguimiento de pagos.
Manejo de objeciones y habilidades de negociación.
Capacidad para establecer estrategias de negociación de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
Manejo y seguimiento de indicadores de gestión (KPI).
Orientación al cumplimiento de presupuestos y metas de recaudo.

Misión del cargo: Realizar la gestión de cobro, administración y recuperación de la cartera segmentada mensualmente, mediante estrategias efectivas de negociación y seguimiento,



garantizando el cumplimiento de los presupuestos y objetivos de recaudo establecidos por la compañía.

Funciones:
Participar en la planificación estratégica de la gestión de cobranza, estableciendo objetivos y metas cuantificables.
Diseñar y aplicar estrategias personales de negociación de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
Administrar y monitorear la cartera por cobrar, identificando obligaciones vencidas y gestionando activamente su recuperación.
Realizar contacto y negociación con los clientes para establecer acuerdos de pago.
Registrar y mantener actualizada la información de cobranza en el sistema de gestión.
Registrar notas, acuerdos de pago, fechas de seguimiento y demás información relevante de la gestión realizada.
Realizar análisis periódicos de la cartera para evaluar el cumplimiento del presupuesto de recaudo.
Identificar tendencias, desviaciones y opo

📌 Gestor De Cobranza:1626373266 54 Medellín
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📍 Medellín