Ingeniero de Campañas de Servicio es responsable de planificar, lanzar, monitorear y reportar campañas de servicio en los mercados de Perú y Chile.

Con base en Colombia, este rol garantiza que las campañas se ejecuten de manera rigurosa y dentro de los plazos establecidos, asegurando la disponibilidad de repuestos, sistemas, documentación y comunicación con los concesionarios para lograr el cumplimiento normativo y la satisfacción del cliente.

Gestión de Campañas de Servicio
Coordinar el lanzamiento y la ejecución de campañas de servicio en los mercados asignados.
Garantizar que los requisitos, la documentación y las configuraciones de los sistemas estén completos antes del lanzamiento.
Activar y gestionar campañas a través de plataformas como GCAMP, PTS y BullsEye.
Monitorear el progreso de las campañas y resolver proactivamente cualquier problema de implementación.

Cumplimiento, Reportes y Soporte Regulatorio
Monitorear el desempeño de las campañas y el cumplimiento de los concesionarios frente a los objetivos establecidos.




Preparar reportes mensuales de KPI y cumplimiento para concesionarios y la dirección.
Apoyar la elaboración de reportes regulatorios trimestrales y coordinar con proveedores de servicios legales.
Mantener registros precisos de las campañas y garantizar el cumplimiento de los plazos de reporte.

Planificación y Disponibilidad de Repuestos
Analizar los requerimientos de las campañas y pronosticar la demanda de repuestos.
Coordinar con los equipos de Repuestos y Logística para garantizar la disponibilidad y la importación oportuna de los componentes requeridos.
Identificar riesgos de suministro e implementar acciones correctivas para asegurar la finalización de las campañas.

Soporte a la Red de Concesionarios
Actuar como punto de contacto principal para los concesionarios respecto a la ejecución de campañas.
Comunicar requisitos, plazos y resultados de desempeño de las campañas.
Brindar orientación y soporte para mej

📌 Ingeniero De Campañas De Servicio Bogotá, D C
🏢 Gp Strategies
📍 Bogotá