02 oct
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X-Cargo
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Colombia
Oferta de Empleo: Servicio al Cliente
X-Cargo SAS está buscando una persona proactiva y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo como Servicio al Cliente.
Requisitos
Experiencia comprobada en atención al cliente, preferiblemente en el sector logístico.
Manejo en Microsoft Excel para el análisis y seguimiento de datos.
Excelente redacción y comunicación, tanto escrita como verbal.
Habilidades demostradas en el seguimiento y resolución de devoluciones y problemas de logística.
Responsabilidades
Atender y gestionar las consultas, reclamos y solicitudes de los clientes.
Realizar un seguimiento y análisis de los datos en Microsoft Excel.
Redactar y enviar respuestas a los clientes de manera oportuna y cualificado.
Colaborar con el equipo de logística para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
Participar en la mejora continua de los procesos de servicio al cliente.
Si estás buscando un desafío en un ambiente ágil y en constante crecimiento, X-Cargo SAS es el lugar perfecto para ti.
📌 Servicio Al Cliente Bogotá, D C (Colombia)
🏢 X-Cargo
📍 Colombia