Recibir al huésped con excelente atención y expresarle una sincera bienvenida, con el fin de satisfacer sus expectativas.
Aplicar en forma productivo el proceso de check in y cancelación de la cuenta del huésped, para evitar errores de cargo y facturación.
Conocer y aplicar los procesos operacionales de registro del huésped, novedades del turno, movimiento de débito (ingresos) de la cuenta huésped, cierre de movimiento y sobre de remisión con el fin de cumplir con los procesos operacionales del cargo.
Identificar soluciones adecuadas en los momentos de verdad del huésped, con el fin de cumplir con las expectativas del huésped.
Responder por el dinero, garantías y documentos a su cargo dentro de su área y turno correspondiente, con el fin de dar un manejo adecuado a los valores que le son asignados.

Funciones Principales
Recibir al huésped con destacado atención y expresarle una sincera bienvenida, con el fin de satisfacer sus expectativas.
Aplicar en forma productivo el proceso de check in y cancelación de la cuenta del huésped,



para evitar errores de cargo y facturación.
Conocer y aplicar los procesos operacionales de registro del huésped, novedades del turno, movimiento de débito (ingresos) de la cuenta huésped, cierre de movimiento y sobre de remisión con el fin de cumplir con los procesos operacionales del cargo.
Identificar soluciones adecuadas en los momentos de verdad del huésped, con el fin de cumplir con las expectativas del huésped.
Responder por el dinero, garantías y documentos a su cargo dentro de su área y turno correspondiente, con el fin de dar un manejo adecuado a los valores que le son asignados.

Requisitos
Formación académica Técnico en administración en hotelería y turismo, administración de empresas.
Experiencia Al menos 1 año en roles similares, preferiblemente en el sector hotelero.
Habilidades Comunicación, actitud de servicio, orientación al cliente, trabajo en equipo.
Conocimientos Ingles, manejo de excel, sistem

📌 Recepcionista Cajero Cartagena
🏢 GHL
📍 Cartagena